秦桧之死

向小型企业转移到NBN

如果想使用座机电话或互联网服务,大多数企业将需要迁移到NBN。

转到NBN的企业清单

  1. 保持知情:阅读有关NBN何时到达您所在地区的信息,并在NBN Co网站上查看您的营业地址。
  2. 早做准备:请咨询您的电话服务提供商,是否需要转移到NBN。找出您的断开连接日期。
  3. Contact your landlord or register your building:如果您要租赁业务空间,请征得房东的同意以安装NBN Co设备。如果您是所有者,请向NBN Co.注册建筑物。
  4. 考虑您的设备:您现有的设备是否与NBN兼容?与购买新系统相比,使其兼容的成本是多少?
  5. 比较业务报价:比较不同的提供商和计划,以找到适合您需求的最佳选择。
  6. 问正确的问题:了解有关费用(例如提前终止费,断开或连接费),设备,备用电池和任何特殊服务的信息。
  7. 寻求帮助:如果对迁移过程有任何疑问或疑虑,请与您的电话服务提供商联系。

NBN推出

NBN是澳大利亚的固定电话和互联网服务新网络。 NBN将在未来几年逐步建立。当您所在的地区准备好服务时,NBN Co将与您联系。您也可能会收到您当前的电信服务提供商的来信。

看到:NBN Co商业信息

断开现有服务

NBN Co宣布您所在地区已准备好服务后,通常您将有18个月的时间将服务转移到新的NBN网络。某些提供商的时限可能会短于此,因此您需要联系您首选的电信服务提供商以确认时间并移至NBN。

现有的大部分固定电话和互联网服务将断开连接。通过Telstra的铜缆和电缆宽带网络提供的大多数服务将被断开。这包括由Telstra直接提供的服务,以及其他电信服务提供商使用Telstra的铜缆网络提供的服务。请与您的服务提供商联系,以获取有关是否适用于断开连接的更多信息。

如果您在断开连接日期之前订购了一项服务,则在等待NBN服务期间,现有的服务将最多可用六个月。

Services that are supplied over other fixed line networks, as well as mobile, wireless and satellite networks, are not being disconnected as part of the NBN rollout. You will need to ask your retail service provider whether this is relevant to you, as it can be difficult to always know which network your preferred telecommunication service provider is using.

移至NBN并非自动

当准备好将您的区域连接到NBN时,NBN Co会通知您。收到通知后,您通常将有18个月的时间将服务移至新网络,尽管某些服务提供商的时限可能较短。如果您决定移至NBN,则应:

  • 如果您是公寓楼,单元楼,零售大楼,商业,工业,政府或高层建筑物的所有者,请向NBN Co注册建筑物
  • 如果您要租用营业场所,则必须征得房东的同意才能在营业场所内外安装NBN Co设备
  • 与您首选的电信服务提供商讨论安装过程和您的业务需求
  • 订购您的服务并向您首选的电信服务提供商预订安装
  • 与设备的供应商联系,例如传真机,火灾警报器,电梯电话,Eftpos /信用卡机,这些设备可能需要在NBN上进行测试,以便可以在迁移到NBN期间和之后使用。

NBN设备安装

安装过程和设备将根据您所在的位置以及您是否在多层综合大楼中而有所不同。 NBN Co通知您您的营业场所已准备好可以连接到NBN后,请致电您的电信服务提供商以了解有关安装过程和设备的信息。

房东同意

如果您不是营业场所的所有者,则在通过您首选的电信服务提供商下达连接到NBN的订单之前,需要获得房东的许可才能在物业中安装NBN设备。您还应该获得房东关于NBN设备在物业内的位置的同意。

如果您的房东不同意,请向房东说明:

  • 您现有的服务将被断开连接,因此要维护您当前正在使用的服务,您将需要在断开连接日期之前连接到NBN
  • 座机电话服务对于在紧急情况下为租户提供安全至关重要
  • NBN设备的标准安装通常是免费的。

多栋住宅的注册

公寓楼,单元楼,零售大楼,商业,工业,政府和高层建筑的所有者也必须向NBN公司注册 为了简化安装过程。

订购备用电池

NBN Co向消费者提供免费的备用备用电池,以使光纤进入室内。停电时,电池可能会让您打电话。在决定是否获取电池之前,您应该与电信服务提供商联系,以了解电池是否支持其NBN语音服务。一些电信服务提供商仅使用VoIP提供电话服务。您应该意识到电池不支持Internet服务(包括VoIP服务)。这意味着在停电时将不会有Internet服务,也不会有使用VoIP的语音服务。

连接现有电话系统

将企业的电话系统移至NBN可能是一个复杂的过程,可能涉及许多供应商,例如您首选的电信服务提供商,电话系统的制造商和电话系统的供应商。

在某些情况下,您可以将兼容的现有电话听筒或无绳基站直接插入NBN连接盒的“ UNI-V”电话端口或电信服务提供商提供的路由器。您的电信服务提供商将建议您将电话插入哪个端口。询问您的电信服务提供商V端口是否支持他们的服务。

其他可以打电话的设备,例如电传打字机设备和警报系统,也应继续工作。但是,您将需要与服务提供商和电信提供商联系,以确认您的特定设备可以使用。例如,某些模拟警报系统和模拟专用自动分支交换(PABX)电话系统将需要升级,以便与NBN兼容。

设备注册和测试

诸如传真机,安全警报,医疗警报,升降电话和Eftpos /信用卡卡机器之类的设备可能无法在NBN上使用,并且需要事先由服务提供商进行测试。

服务提供商(例如银行,警报提供商,紧急服务运营商,消防和电梯面板操作员)应就其服务保持联系。服务提供商还负责在NBN上测试其设备,并确保其服务在NBN上正常工作。但是,如果不这样做,则应:

NBN Co在其网站上提供有关其设备与NBN服务兼容性的信息,并向服务提供商列表提供其网站上已发布的信息。

对于升降机电话和火警指示器面板,NBN公司建议注册电缆商评估升降机电话线和火警指示器面板线路,以确保在订购NBN服务之前符合当前的行业标准。

See also: 医疗类& 安全警报兼容性

迁移受监控的火灾报警器和电梯电话服务

在断开Telstra的固定电话网络后,通过Telstra的现有固定电话网络运行的受监视的火警和升降电话将无法工作。

断开连接延迟期已到位,以保护在NBN公司消防和电梯登记册上注册的受监视的火灾警报和电梯电话服务。延迟的断开连接期于2017年6月30日到期,此后,按照Telstra的迁移计划,照常将业务中断的受监视火灾报警和电梯电话服务与Telstra现有的固定电话网络断开连接。

如果您负责监视的火警或电梯电话,则需要联系火警监视和/或电梯服务提供商,以安排将服务迁移到NBN。

注册服务访问www.nbn.com.au/fireandlift 或致电1800 687 626。

也可以看看:

迁移受监控的火灾警报器和电梯电话

迁移受监视的火灾警报器和电梯电话服务的良好实践指南

常见问题

我可以保留我的电话号码吗?

是的,尽管您需要与服务提供商确认,但在大多数情况下您仍可以保留电话号码。如果要安装设备,请询问您的服务是否将要脱机以及将脱机多长时间。

我的设备可以在NBN上使用吗?

向您的电信服务提供商和设备制造商咨询:

  • 他们当前的电信设备是否可以在NBN上运行
  • NBN服务将支持您的设备
  • 是否需要任何其他的接线或电话插座,以及
  • 他们需要的任何设备的成本。

我的互联网路由器和调制解调器是否可以与NBN服务兼容?

根据您的企业与NBN的连接方式,NBN Co可能会为您的企业提供NBN网络终端设备,该设备具有:

  • 两个语音(UNI-V)端口以连接两条电话线
  • 四个数据(UNI-D)端口,用于连接数据,VOIP电话和带内视频服务

如果NBN Co为您提供了NBN网络终端设备,则需要将多个设备连接到Internet或需要无线(Wi Fi)连接时,可能需要路由器。当前市场上的许多路由器都可以在NBN上运行。请与您的电信服务提供商联系,以确认您是否可以使用当前的路由器,或者是否需要购买兼容的路由器。

如果NBN Co不提供NBN网络终端设备,则将需要调制解调器来提供与Internet的连接,以及可能与路由器的连接。许多电信服务提供商在连接您的服务时会向您提供调制解调器/路由器。在购买新路由器之前,应询问电信服务提供商是否:

  • 您的调制解调器已经提供了Wi Fi连接(因此可以连接多个设备),并且
  • 您当前的路由器是否可以在NBN上使用
  • (如果被告知无效,请务必与路由器制造商确认。)

我需要额外的电缆和电话插座吗?

You may not require any additional cabling if you are ‘wireless’ and use cordless phones and Wi-Fi to connect devices, such as; computers, fax, EFTPOS and ATM terminals, smartphones and tablets.

但是,如果您的Wi-Fi不能从头到尾覆盖整个房屋,并且在某些区域连接较差,则可能需要额外的电缆和电话插座。

订购NBN服务时,请与电信服务提供商讨论当前的设置,以确定您是否还有其他电缆或电话插座。您可能还需要联系注册电缆商进行更改。

看到:移至NBN之前要问的问题

识别,避免和报告NBN骗局

NBN scams

更多信息

NBN Co商业信息

国家宽带网(NBN)

注册火警或举报电话服务

迁移受监控的火灾警报器和电梯电话

迁移受监视的火灾警报器和电梯电话服务的良好实践指南

标签

Audience
话题
网站地图