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ACCC在沟通中的作用

ACCC负责通信部门的经济监管,包括电信和国家宽带网络(NBN),广播和内容部门。

竞争和进入功能

ACCC在以下条件下执行特定于行业的竞争和访问功能:2010年竞争与消费者法。它还具有其他行业特定法规下的功能。

这些功能旨在促进竞争,纠正市场失灵,使人们能够使用必要的基础设施并保护这些部门的消费者。

除其他事项外,我们的工作包括:

  • 评估和执行NBN公司的特殊访问承诺(SAU)中的NBN访问条款
  • 评估和执行Telstra的结构分离事业(SSU),并计划将其客户迁移到NBN
  • 设定宣布服务的批发价格和批发使用条款
  • 监测和报告通讯部门的价格和竞争
  • 调查通信行业中反竞争行为的主张。

国家宽带网

根据该法案第XIC部分,ACCC对国家宽带网络(NBN)负有许多责任。我们评估特殊的访问权限,并确定有关NBN服务访问的条款和条件。我们还将发布有关适用于NBN公司的非歧视义务的解释性材料,并提供有关NBN互连点位置的建议。

国家宽带网

Telstra的结构分离事业(SSU)

2010年下半年,新立法对通信行业进行了改革,引入了一个框架,将Telstra进行结构分离,并将Telstra的固网接入服务迁移到国家宽带网络。

产业改革

服务声明

该法令第XIC部分允许ACCC声明运输服务,或便利提供运输服务的服务。声明服务后,访问寻求者便可以获取对该服务的访问。没有声明,没有一般的访问权。

看到:XIC部分有关电信服务的声明规定指南

声明服务的定价和访问条款

要求ACCC设置默认价格以及访问声明服务的其他条款和条件。提供声明服务的公司必须将其访问协议的副本提交ACCC。

访问协议报告要求
广播& 内容
流动服务
固定电话服务
传输服务& 便利设施

监测与报告

ACCC从电信公司收集各种信息,以监控竞争,市场发展并提供决策依据。部长还可以要求ACCC监测和报告行业内竞争的各个方面。此外,ACCC还向部长报告了Telstra遵守部长实施的零售价格控制措施的情况。

监控方式& 报告
Telstra零售价格控制安排

通讯部门的反竞争行为

ACCC监督并强制遵守一系列特定于电信的法规,以及该法案中的一般消费者保护和反竞争行为规定。 ACCC已发布有关解决特定问题(例如宽带性能声明)的方法的信息。

反竞争行为& 行业合规
某些超快运输服务供应商的报告要求

知识产权

该ACCC在有关知识产权的一些特定的角色,和版权具体地说,在背景下产生的:

  • 评估授权和通知的申请
  • 发布指南以帮助版权法庭和版权法庭程序的参与者确定版权报酬
  • 参加版权法庭的诉讼
  • 评估在知识产权交易市场(即内容市场)中出现的竞争问题。

作为监督市场竞争角色的一部分,ACCC也一直对知识产权问题感兴趣。

知识产权

与其他机构的联络

ACCC定期与其他电信机构进行互动,包括澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA),电信行业监察员(TIO),通信合规部以及通信联盟。这种联系有助于促进共同学习,并能对消费者和竞争挑战做出一致反应。

2020年4月,ACCC与TIO签署了谅解备忘录(MOU)。谅解备忘录加强了各机构一直采取的合作方式,以解决电信投诉,系统性问题以及ACCC执法和合规行动的潜在领域。

TIO与ACCC之间的谅解备忘录 ( PDF 672.43 KB )

2014年1月,ACCC签署了一项为期五年的谅解备忘录,通讯合规. The MOU allowed 共享与行业遵守《电信消费者保护法》和《澳大利亚消费者法》相关的信息。

通信合规与ACCC之间的谅解备忘录 ( PDF 1.21 MB | DOCX 32.21 KB )

消费者友好的情况介绍

ACCC已为消费者准备了许多概况介绍,这些概况介绍以简单的非技术性语言描述了ACCC如何制定电信服务供应规则:

电信服务消费者情况说明书

ACCC提交的资料

有时,ACCC会向外部电信咨询过程提供意见:

ACCC提交的资料

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