活人俑

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退货政策

复古浴缸& 巴斯承诺将提供出色的客户服务和高品质的产品。如果由于任何原因您的货运不满意,我们将很乐意更换或接受退货。请遵守以下退货政策:

  • 退货只能在收到您的产品后的90天内进行。
  • 所有产品必须处于可转售状态。
  • The product must be free from damages or defects.
  • The product must not have been installed.
  • 如果产品在非销售状态下退货,则不会退款。
  • 您必须将产品退回原包装。
  • You must have a RMA (Return Merchandise Authorization) number issued by Vintage Tub & 设置退货时洗澡。
  • Randolph Morris品牌的选修退货产品无需交纳进货费。
  • 除兰道夫·莫里斯(Randolph Morris)外的任何品牌的选修退货产品,均需支付10%的进货费。
  • 如果由于不接受交货约会或拒绝及时安排与承运人的约会而退回货物;退回的货运物品将加收15%的进货费和退货运费。
  • 您负责退货运费。
  • 如果将产品退回到不正确的位置,则进货费用将有所不同。
  • 所有销售均已标记产品的最终价格“不可退回”.
  • 特殊订购的物品和定制产品不可退货,一旦开始生产就不能取消。
  • Parcel or freight items that are electively returned by refusal at time of delivery are subject to a 15% restocking fee.

需要设置退货吗? 电子邮件:customerservice@vintagetub.com

如果您遵守我们的退货政策,老式浴缸& 巴斯将不收取额外费用。如果您不遵守上述一项或多项政策,则可能需要支付以下费用:

  • 产品包装盒损坏– 10%的费用
  • 返回错误的位置– 25%的进货费

如何退货

  • 您可以使用退货表格(如果包含在您的货件中)或通过向我们的客户服务部门发送电子邮件来获得RMA(退货授权)号码。连同RMA编号一起,您将收到一个必须将商品发送到的收货地址。请确保在商品中包含您的RMA编号。
  • 包括产品随附的所有原始包装材料,手册和附件,以避免任何额外费用。请确保产品包装牢固,因此在运输回我们的仓库时不会发生损坏。我们建议您将商品加倍包装,以防止商品受到运输损坏。
  • 我们建议退回的产品包括交货证明。

退款

  • 一旦收到并处理了退货产品,我们将通过电子邮件通知您。请等待10个工作日进行处理。退款将仅计入原始的购买信用卡帐号。您的信用卡公司最多可能需要10天才能将其过帐到您的帐户。对于国际退款,款项将在购买时以美元支付。我们不对汇率波动或任何其他信用卡费用负责。
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